Απόρρητο
Gemini said
Καλώς ήλθατε στο Wettson Casino. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, επεξεργαζόμαστε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας wettsoncasino.co, χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας ή αλληλεπιδράτε μαζί μας.
Η δέσμευσή μας για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι απόλυτη. Λειτουργούμε σε πλήρη συμμόρφωση με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR - Κανονισμός ΕΕ 2016/679), καθώς και με την ελληνική νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα (Νόμος 4624/2019). Επιπλέον, ως πάροχος τυχερών παιχνιδιών στην Ελλάδα, ακολουθούμε αυστηρά τις οδηγίες και τους κανονισμούς της Επιτροπής Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων (Ε.Ε.Ε.Π. - Hellenic Gaming Commission).
1. Γενικές Πληροφορίες και Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Ο υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων σας για τις υπηρεσίες του Wettson Casino είναι η εταιρεία διαχείρισης του ιστοτόπου (εφεξής «εμείς», «εμάς» ή «Εταιρεία»).
Στοιχεία Επικοινωνίας:
- Ιστότοπος: wettsoncasino.co.
- Email Υποστήριξης: [email protected].
- Αρμόδια Αρχή: Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων (Ε.Ε.Ε.Π.).
Για οποιοδήποτε ζήτημα αφορά την επεξεργασία των δεδομένων σας ή την άσκηση των νόμιμων δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνείτε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO) στην ηλεκτρονική διεύθυνση [email protected].
2. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε
Προκειμένου να σας παρέχουμε πρόσβαση στα τυχερά παιχνίδια, στα μπόνους και στις υπηρεσίες στοιχηματισμού μας, συλλέγουμε τις εξής κατηγορίες δεδομένων:
Α. Δεδομένα Ταυτοποίησης και Επικοινωνίας
Κατά την εγγραφή σας, απαιτείται η συλλογή στοιχείων όπως:
- Ονοματεπώνυμο και πατρώνυμο.
- Ημερομηνία γέννησης (για την επαλήθευση του νόμιμου ορίου ηλικίας των 21 ετών βάσει της ελληνικής νομοθεσίας).
- Διεύθυνση κατοικίας.
- Αριθμός τηλεφώνου και διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email).
- Στοιχεία ταυτότητας ή διαβατηρίου (για τη διαδικασία KYC - Know Your Customer).
Β. Οικονομικά Δεδομένα και Δεδομένα Συναλλαγών
Για τις καταθέσεις και αναλήψεις σας σε EUR (€), συλλέγουμε:
- Πληροφορίες σχετικά με τη μέθοδο πληρωμής (π.χ. μερική απόκρυψη αριθμού κάρτας Visa/Mastercard, στοιχεία λογαριασμού για IRIS instant bank transfer, λογαριασμούς Viva Wallet, PayPal, Skrill ή κωδικούς Paysafecard).
- Ιστορικό συναλλαγών, καταθέσεων, αναλήψεων και στοιχηματικής δραστηριότητας.
Γ. Τεχνικά Δεδομένα και Δεδομένα Δικτύου
Κατά την πλοήγησή σας στο wettsoncasino.co, συλλέγουμε αυτόματα:
- Διεύθυνση IP, τύπο προγράμματος περιήγησης, λειτουργικό σύστημα.
- Δεδομένα τοποθεσίας (για να διασφαλίσουμε ότι συνδέεστε από την Ελλάδα ή άλλη επιτρεπόμενη περιοχή).
- Cookies και τεχνολογίες ιχνηλάτησης (δείτε την ενότητα «Cookies»).
Δ. Δεδομένα Υπεύθυνου Παιχνιδιού
Συλλέγουμε δεδομένα που αφορούν τη χρήση εργαλείων αυτοπεριορισμού, χρονικά όρια παιχνιδιού ή αιτήματα αυτοαποκλεισμού, προκειμένου να συμμορφωθούμε με τις απαιτήσεις της Ε.Ε.Ε.Π. και να προστατεύσουμε τους παίκτες από τον εθισμό.
3. Νομική Βάση και Σκοποί Επεξεργασίας
Η επεξεργασία των δεδομένων σας βασίζεται στις εξής νομικές βάσεις:
- Εκτέλεση Σύμβασης: Για να δημιουργήσετε λογαριασμό, να παίξετε καζίνο, να λάβετε δωρεάν στροφές και να πραγματοποιήσετε συναλλαγές.
- Έννομη Υποχρέωση: Για τη συμμόρφωση με τους κανονισμούς κατά της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες (Anti-Money Laundering - AML), τις απαιτήσεις της Ε.Ε.Ε.Π. και τη φορολογική νομοθεσία.
- Έννομο Συμφέρον: Για τη βελτίωση των υπηρεσιών μας, την πρόληψη απάτης και την ασφάλεια του δικτύου μας.
- Συγκατάθεση: Για την αποστολή προωθητικού υλικού σχετικά με νέα μπόνους, προσφορές για τη Super League ή την Euroleague, εφόσον το έχετε επιλέξει.
4. Διαδικασία Ταυτοποίησης (KYC)
Σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία, κάθε παίκτης υποχρεούται να ταυτοποιήσει τον λογαριασμό του εντός του νόμιμου χρονικού διαστήματος. Για τον σκοπό αυτό, θα σας ζητηθεί να αποστείλετε:
- Έγχρωμο αντίγραφο της Αστυνομικής Ταυτότητας ή του Διαβατηρίου σας.
- Πρόσφατο έγγραφο που να πιστοποιεί τη διεύθυνση κατοικίας σας (π.χ. λογαριασμό ΔΕΚΟ ή εκκαθαριστικό).
- Αποδεικτικό της ιδιοκτησίας του μέσου πληρωμής που χρησιμοποιείτε (π.χ. screenshot του Viva Wallet ή αποδεικτικό IRIS).
Εάν δεν ολοκληρωθεί η ταυτοποίηση, η Εταιρεία υποχρεούται να αναστείλει ή να κλείσει τον λογαριασμό σας, βάσει των οδηγιών της Ε.Ε.Ε.Π.
5. Κοινοποίηση Δεδομένων σε Τρίτους
Τα δεδομένα σας ενδέχεται να κοινοποιηθούν σε τρίτα μέρη μόνο στις ακόλουθες περιπτώσεις:
- Παρόχους Πληρωμών: Για την εκτέλεση των συναλλαγών σας μέσω IRIS, Visa, Mastercard, Skrill κ.λπ.
- Ρυθμιστικές Αρχές: Στην Ε.Ε.Ε.Π. ή σε διωκτικές αρχές εφόσον απαιτείται από τον νόμο.
- Παρόχους Παιχνιδιών: Για τη διασφάλιση της δίκαιης διεξαγωγής των παιχνιδιών και τον υπολογισμό των κερδών.
- Εταιρείες Ελέγχου Απάτης: Για την επαλήθευση της γνησιότητας των στοιχείων σας.
Δεν πωλούμε ούτε ενοικιάζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους για σκοπούς marketing χωρίς τη ρητή συγκατάθεσή σας.
6. Διεθνείς Μεταφορές Δεδομένων
Αν και στοχεύουμε στην αποθήκευση των δεδομένων εντός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ), ορισμένοι συνεργάτες μας ενδέχεται να εδρεύουν εκτός αυτού. Σε τέτοιες περιπτώσεις, διασφαλίζουμε ότι υπάρχουν οι κατάλληλες εγγυήσεις (όπως Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της ΕΕ) για την προστασία των πληροφοριών σας.
7. Ασφάλεια Δεδομένων
Στο Wettson Casino χρησιμοποιούμε προηγμένα τεχνολογικά μέτρα ασφαλείας, συμπεριλαμβανομένης της κρυπτογράφησης SSL, για την προστασία των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή αλλοίωση. Οι οικονομικές συναλλαγές, ειδικά μέσω IRIS instant transfer, προστατεύονται από τα αυστηρότερα πρωτόκολλα τραπεζικής ασφάλειας.
8. Διατήρηση Δεδομένων
Διατηρούμε τα δεδομένα σας για όσο διάστημα παραμένει ενεργός ο λογαριασμός σας. Μετά το κλείσιμο του λογαριασμού, υποχρεούμαστε από τη νομοθεσία περί τυχερών παιχνιδιών και AML να διατηρούμε ορισμένα δεδομένα για μια περίοδο έως και δέκα (10) ετών. Μετά το πέρας αυτής της περιόδου, τα δεδομένα διαγράφονται οριστικά ή ανωνυμοποιούνται.
9. Τα Δικαιώματά σας βάσει του GDPR
Ως χρήστης από την Ελλάδα, έχετε τα εξής δικαιώματα:
- Δικαίωμα Πρόσβασης: Μπορείτε να ζητήσετε αντίγραφο των δεδομένων που τηρούμε για εσάς.
- Δικαίωμα Διόρθωσης: Μπορείτε να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών στοιχείων.
- Δικαίωμα Διαγραφής («Δικαίωμα στη Λήθη»): Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας, υπό την επιφύλαξη των νόμιμων υποχρεώσεων διατήρησης.
- Δικαίωμα Περιορισμού της Επεξεργασίας: Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορείτε να ζητήσετε τον περιορισμό της χρήσης των δεδομένων σας.
- Δικαίωμα στη Φορητότητα: Μπορείτε να ζητήσετε τη μεταφορά των δεδομένων σας σε άλλον πάροχο.
- Δικαίωμα Εναντίωσης: Μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία για σκοπούς marketing.
- Ανάκληση Συγκατάθεσης: Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για μπόνους και προσφορές ανά πάσα στιγμή μέσω των ρυθμίσεων του προφίλ σας ή στέλνοντας email στο [email protected].
10. Cookies και Τεχνολογίες Ιχνηλάτησης
Χρησιμοποιούμε cookies για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας στο wettsoncasino.co. Τα cookies μας βοηθούν να σας αναγνωρίζουμε, να αποθηκεύουμε τις προτιμήσεις σας (π.χ. γλώσσα) και να αναλύουμε την επισκεψιμότητα του ιστότοπου. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις ρυθμίσεις των cookies μέσω του προγράμματος περιήγησής σας, ωστόσο η απενεργοποίηση ορισμένων cookies ενδέχεται να επηρεάσει τη λειτουργικότητα του καζίνο.
11. Υπεύθυνο Παιχνίδι και Προστασία
Η προστασία των παικτών αποτελεί προτεραιότητά μας. Επεξεργαζόμαστε δεδομένα που αφορούν τη στοιχηματική σας συμπεριφορά για να εντοπίσουμε πιθανά σημάδια προβληματικής ενασχόλησης με τα τυχερά παιχνίδια.
- Παρέχουμε εργαλεία θέσπισης ορίων καταθέσεων, απωλειών και χρόνου συμμετοχής.
- Συνεργαζόμαστε με φορείς υποστήριξης. Εάν αισθάνεστε ότι χάνετε τον έλεγχο, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το ΚΕΘΕΑ στο τηλέφωνο 210 9215776 ή να χρησιμοποιήσετε τα εργαλεία υπεύθυνου παιχνιδιού που προσφέρει ο ΟΠΑΠ.
12. Marketing και Προσφορές
Εάν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας, ενδέχεται να σας στέλνουμε ενημερώσεις για:
- Νέα μπόνους εγγραφής ή επαναφόρτισης.
- Δωρεάν στροφές σε δημοφιλή φρουτάκια.
- Ειδικές αποδόσεις για αγώνες ποδοσφαίρου (Super League, Ολυμπιακός, ΠΑΟΚ, ΑΕΚ) ή μπάσκετ (Euroleague, Παναθηναϊκός).
- Ενημερώσεις για την Formula 1.
Μπορείτε να εξαιρεθείτε από αυτές τις επικοινωνίες οποιαδήποτε στιγμή κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο "Unsubscribe" στα email μας.
13. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου
Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ανά πάσα στιγμή. Οποιεσδήποτε αλλαγές θα αναρτώνται σε αυτή τη σελίδα με αναθεωρημένη ημερομηνία έναρξης ισχύος. Σε περίπτωση σημαντικών αλλαγών, θα σας ενημερώσουμε μέσω email ή μέσω ειδοποίησης στον ιστότοπο.
14. Επικοινωνία και Παράπονα
Εάν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παρούσα Πολιτική ή τον τρόπο με τον οποίο διαχειριζόμαστε τα δεδομένα σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας:
- Email: [email protected].
- Live Chat: Διαθέσιμο στον ιστότοπό μας 24/7.
Εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας παραβιάζει τον GDPR, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ):
- Διεύθυνση: Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα.
- Τηλέφωνο: 210 6475600.
- Email: [email protected].
Παράρτημα: Ειδικοί Όροι για την Ελλάδα
Νόμισμα: Όλες οι συναλλαγές, τα πονταρίσματα και οι πληρώσεις κερδών πραγματοποιούνται αποκλειστικά σε Ευρώ (€).
Μέθοδοι Πληρωμής: Υποστηρίζουμε πλήρως το σύστημα IRIS, το οποίο επιτρέπει άμεσες μεταφορές από ελληνικές τράπεζες, διασφαλίζοντας την ταχύτητα και την ασφάλεια των συναλλαγών σας.
Ηλικιακό Όριο: Η συμμετοχή σε τυχερά παιχνίδια επιτρέπεται μόνο σε άτομα άνω των 21 ετών. Κατά την εγγραφή σας, πραγματοποιείται αυστηρός έλεγχος ηλικίας.
Τελευταία ενημέρωση: Μάιος 2026.